Delmont imaging :
Delmont imaging est une jeune entreprise située sur les hauteurs de La Ciotat, et offrant une vue imprenable sur la mer Méditerranée.
Spécialisée dans la conception de produits innovants pour l’imagerie et l’instrumentation médicale dédiée à la gynécologie, nous sommes fiers de repousser les limites de la technologie médicale pour améliorer la vie des patientes et faciliter le travail des professionnels de santé en France et dans le monde entier.
Dans nos bureaux, l’ambiance est à la fois professionnelle et conviviale. Chaque membre de notre équipe apporte une énergie unique et un engagement sans faille pour faire avancer notre mission et réaliser nos objectifs communs.
Vos missions & projets :
Afin d’accompagner le développement de l’activité de l’entreprise, et sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des Opérations, le chargé(e) d’administration des ventes a pour principales missions :
GESTION DES COMMANDES
- Réception, saisie et validation des commandes clients
- Vérification des conditions commerciales (prix, délais, incoterms, conditions de paiement)
- Enregistrement et suivi dans l’ERP
- Coordination avec la production et/ou le magasin pour la disponibilité des produits
RELATION CLIENT
- Interface quotidienne avec les clients
- Réponse aux demandes d’information (délais, prix, disponibilité, documents)
- Gestion des réclamations administratives et logistiques
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation client
Compétences attendues :
FORMATION ET EXPERIENCES
- Diplôme : Bac+3
- Expérience : 1 à 3 ans minimum d’expérience souhaitable
COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES
- Maitrise des processus ADV
- Anglais professionnel courant
- Utilisation d’un ERP (Sage 100 est un plus)
- Connaissance du milieu des dispositifs médicaux est un plus
